3 декабря 2024г. к нам обратился потребитель с таким запросом: «Сейчас был звонок от вашей службы, КузнецкТеплоСбыт. Номер, конечно, был странный, но мне предлагали поверку счетчиков, мол, запишитесь, замените. Надо зайти на какой-то сайт. Скажите, пожалуйста, были такие обзвоны или нет? Насколько знаю, у нас не обзванивают».
Потребителю во время разговора с мошенником пришел запрос на смену пароля от Госуслуг, но мошенникам он не достался, так как потребитель закончил разговор и позвонил нам – это единственный правильный вариант действий.
Про различного рода мошенников, которые звонят или пишут якобы от имени ресурсоснабжающих компаний, мы сообщали ранее:Информация по опломбировке и повторной поверке ИПУ для жителей Заводского и Новоильинского районовВнимание! Агрессивная реклама о поверке водосчетчиков
Запомните:
1) вам может прийти напоминание от ресурсоснабжающей компании о необходимости поверки на электронный адрес или в личный кабинет (для населения), но организацию, которая будет проводить поверку, вы выбираете самостоятельно;
2) поверка и опломибировка приборов – разные вещи. Опломбировка проводится бесплатно по вашей заявке ресурсоснабжающей компанией или агентом от ее имени, поверка – платная услуга, которая проводится аккредитованными организациями. Аккредитацию выбранной вами компании можно проверить на сайте https://poverka.fsa.gov.ru;
3) ни ресурсоснабжающие компании, ни компании, которые проводят поверку, не запрашивают у вас пароли от Госуслуг, личных кабинетов банков и прочих сервисов, которые содержат ваши персональные данные.